Política de devoluciones

Política de reembolso 

Todas las devoluciones se reembolsarán como cambio o crédito en la tienda. 

Todos los artículos deben estar sin usar, libres de desgaste visible y en su embalaje original (caja, papel y etiquetas si corresponde). 

A los zapatos devueltos se les cobrará una tarifa de reposición de $5 a $25 si no están en su embalaje original (caja, papel y etiquetas si corresponde). 

Los clientes serán responsables de los gastos de envío de devolución. 

Las devoluciones deben tener matasellos de 14 días a partir de la fecha de entrega. 

Una vez que recibamos su devolución, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar su cambio o crédito en la tienda. 

  

Lo que no se puede reembolsar 

Los artículos de venta final o liquidación no son elegibles para cambio o crédito en la tienda. 

  

Esto incluye un 50% de descuento. 

  

Tarjetas de regalo 

  

Cómo hacer una devolución 

Comuníquese con Pink Passions Shoe Boutique a través del sitio web o correo electrónico: admin@pinkpassionsshoeboutique.com antes de devolver artículos para un cambio o crédito en la tienda. 

Si envía un artículo antes de recibir una confirmación de PPSB, no recibirá un cambio ni crédito en la tienda. 

Asegúrese de que todos sus artículos estén bien embalados. No nos hacemos responsables de artículos perdidos, robados o dañados durante el período de devolución. 

Proporcione el recibo original de la tienda para garantizar el procesamiento adecuado o un trozo de papel con su nombre, dirección y número de pedido. 

Las devoluciones deben enviarse a 

Boutique de zapatos Pink Passions 

Atención: Departamento de Devoluciones 

1939 E. Main Street #1008

Albemarle, Carolina del Norte 28001

Por cualquier motivo, el cliente recibió el artículo incorrecto debido a un descuido de PPSB y el artículo debe devolverse, PPSB será responsable del costo de envío. 

Se proporcionará una etiqueta a través de nuestro portal web. 

Actualmente, solo podemos proporcionar una etiqueta de envío de devolución por pedido. Si necesita devolver varios artículos, envíe las solicitudes de devolución juntas. 

Las etiquetas no se pueden usar más de una vez. En tal caso, nos reservamos el derecho de retener fondos adicionales de la devolución para cubrir los gastos de envío. 

Indique si desea un crédito en la tienda o un cambio. 

  

  

Si tiene alguna pregunta sobre la política de reembolso, no dude en contactarnos.